У пасажирському транспорті Києва з'явилися спеціально підготовлені контролери.
Про це повідомила прес-служба КП "Київпастранс".
Відомство зайнялося підвищенням кваліфікації своїх працівників та рівня лояльності пасажирів до контрольної служби.
Для цього 13 працівників підприємства пройшли спеціальну підготовку. Вони вивчили охорону праці, етику поведінки на робочому місці, конфліктологію і психологію.
Читайте також: Троє військових загорілися під час навчань на Яворівському полігоні
Пенсіонери можуть вимагати перерахунок: кому підвищать виплати на 1000 грн
ТЦК не матиме претензій: кому з українців дозволять оформити відстрочку з-за кордону
Відключення триватимуть до весни: де буде найгірша ситуація зі світлом
Навіть якщо є відстрочка або бронь: у ТЦК дали чоловікам 7 днів
Крім цього, в програму навчання увійшли необхідні в роботі контролерів Закони України, які дозволять працівникам громадського транспорту давати обґрунтовані відповіді на питання пасажирів про штрафи або оплату проїзду.
Також повідомили, що навченим контролерам підвищили зарплату до 4,5 тис. грн і видали новий варіант уніформи.