Готель Хаятт Редженсі Київ - побив всі рекорди по негативних відгуках клієнтів

Уже в травні в Україні відбудеться Євробачення і тисячі туристів з усього світу вже вивчають Київ. І не тільки на предмет цікавих місць, а й на предмет хостелів, готелів, ресторанів та іншої інфраструктури. Зрозуміло, що іноземці - люди не бідні. І якщо дивитися в розрізі готелів - їх навряд чи влаштує комірчина з санвузлом в кінці коридору. Тому вони вибирають готелі з позиції зірок.

У Києві є всього 7 п'ятизіркових готелів. «Знай» поцікавився, які готелі в мережі обговорюють іноземні туристи, що пропонують своїм гостям VIP-готелі і, які відгуки залишають іноземці в інтернеті про наших «зіркових» готелях.

Персонал VIP-готелів не приховує, що керівництво змушує їх писати позитивні відгуки на українських форумах і в соціальних мережах. І навіть ставить норми за відгуками. Особливо завзято почали розхвалювати українські готелі в інтернеті напередодні «Євробачення-2017». Але VIP-готелі на те і VIP, щоб приймати не стільки українців, скільки зарубіжних гостей. Тому, ознайомиться з реальними відгуками в мережі, не складає великих труднощів.

Хоча деякі готелі, які позиціонують себе як п'ятизіркові, наставляють ці зірки самі собі в мережі Фейсбук.

[[{"fid":"178744","view_mode":"default","fields":{"format":"default","field_file_image_alt_text[und][0][value]":false,"field_file_image_title_text[und][0][value]":false},"type":"media","field_deltas":{"1":{"format":"default","field_file_image_alt_text[und][0][value]":false,"field_file_image_title_text[und][0][value]":false}},"attributes":{"height":"544","width":"1108","class":"media-element file-default","data-delta":"1"}}]]

[[{"fid":"178748","view_mode":"default","fields":{"format":"default","field_file_image_alt_text[und][0][value]":false,"field_file_image_title_text[und][0][value]":false},"type":"media","field_deltas":{"3":{"format":"default","field_file_image_alt_text[und][0][value]":false,"field_file_image_title_text[und][0][value]":false},"4":{"format":"default","field_file_image_alt_text[und][0][value]":false,"field_file_image_title_text[und][0][value]":false}},"attributes":{"height":"142","width":"562","class":"media-element file-default","data-delta":"3"}}]]

[[{"fid":"178751","view_mode":"default","fields":{"format":"default","field_file_image_alt_text[und][0][value]":false,"field_file_image_title_text[und][0][value]":false},"type":"media","field_deltas":{"5":{"format":"default","field_file_image_alt_text[und][0][value]":false,"field_file_image_title_text[und][0][value]":false},"6":{"format":"default","field_file_image_alt_text[und][0][value]":false,"field_file_image_title_text[und][0][value]":false}},"attributes":{"height":"472","width":"1043","class":"media-element file-default","data-delta":"5"}}]]

[[{"fid":"178752","view_mode":"default","fields":{"format":"default","field_file_image_alt_text[und][0][value]":false,"field_file_image_title_text[und][0][value]":false},"type":"media","field_deltas":{"7":{"format":"default","field_file_image_alt_text[und][0][value]":false,"field_file_image_title_text[und][0][value]":false},"8":{"format":"default","field_file_image_alt_text[und][0][value]":false,"field_file_image_title_text[und][0][value]":false}},"attributes":{"height":"505","width":"1034","class":"media-element file-default","data-delta":"7"}}]]

[[{"fid":"178753","view_mode":"default","fields":{"format":"default","field_file_image_alt_text[und][0][value]":false,"field_file_image_title_text[und][0][value]":false},"type":"media","field_deltas":{"9":{"format":"default","field_file_image_alt_text[und][0][value]":false,"field_file_image_title_text[und][0][value]":false},"10":{"format":"default","field_file_image_alt_text[und][0][value]":false,"field_file_image_title_text[und][0][value]":false}},"attributes":{"height":"409","width":"1039","class":"media-element file-default","data-delta":"9"}}]]

PremierPalaceHotel

Стандартний номер зараз коштує 148 євро, а в період Євробачення доба проживання в ньому обійдуться в 248 євро. Гостям можуть запропонувати тематичні номери в стилі Любові Орлової, Володимира Висоцького, Михайла Булгакова, Роксолани.

Відгуки від відвідувачів отелення говорять самі за себе.

[[{"fid":"178760","view_mode":"default","fields":{"format":"default","field_file_image_alt_text[und][0][value]":false,"field_file_image_title_text[und][0][value]":false},"type":"media","field_deltas":{"11":{"format":"default","field_file_image_alt_text[und][0][value]":false,"field_file_image_title_text[und][0][value]":false},"12":{"format":"default","field_file_image_alt_text[und][0][value]":false,"field_file_image_title_text[und][0][value]":false}},"attributes":{"height":"453","width":"676","class":"media-element file-default","data-delta":"11"}}]]

«Чудовий готель в центрі Києва на бульварі Шевченка біля Хрещатика і Бессарабського ринку. Прекрасні інтер'єри холів! Затишні, ідеально чисті номери! Бездоганне обслуговування! Доброзичлива атмосфера! Шкода тільки, що поїздка була виключно діловий і надовго затриматися в Києві не вдалося. У подібного рівня готелі можна було провести не один тиждень і не занудьгувати, адже і в місті є куди піти і чим помилуватися. Правда, за останні кілька років місто перевернулося, або скотилося в 90-і роки минулого століття. Нема господаря, чи коштів, щоб підтримувати його інфраструктуру в порядку. Чого не скажеш про готелі, де порядок відчувається у всьому! ». - Пише Володимир з Москви

[[{"fid":"178762","view_mode":"default","fields":{"format":"default","field_file_image_alt_text[und][0][value]":false,"field_file_image_title_text[und][0][value]":false},"type":"media","field_deltas":{"13":{"format":"default","field_file_image_alt_text[und][0][value]":false,"field_file_image_title_text[und][0][value]":false},"14":{"format":"default","field_file_image_alt_text[und][0][value]":false,"field_file_image_title_text[und][0][value]":false}},"attributes":{"height":"394","width":"700","class":"media-element file-default","data-delta":"13"}}]]

«Спасибі готелю PremierPalace за ввічливий і приємний персонал! Чисті, акуратні номери! Шалено смачні сніданки (хороший вибір страв на будь-який смак). Залишилася також задоволена SPA! Відмінний басейн і джакузі! Місцезнаходження просто прекрасне, в самому центрі міста! »- Пише Карі з Туреччини.

Інтерконтиненталь

Позиціонує себе готелем преміум-класу. Один номер тут обійдеться в суму - від 2700 гривень за добу.

[[{"fid":"178763","view_mode":"default","fields":{"format":"default","field_file_image_alt_text[und][0][value]":false,"field_file_image_title_text[und][0][value]":false},"type":"media","field_deltas":{"15":{"format":"default","field_file_image_alt_text[und][0][value]":false,"field_file_image_title_text[und][0][value]":false},"16":{"format":"default","field_file_image_alt_text[und][0][value]":false,"field_file_image_title_text[und][0][value]":false}},"attributes":{"height":"333","width":"699","class":"media-element file-default","data-delta":"15"}}]]

[[{"fid":"178764","view_mode":"default","fields":{"format":"default","field_file_image_alt_text[und][0][value]":false,"field_file_image_title_text[und][0][value]":false},"type":"media","field_deltas":{"17":{"format":"default","field_file_image_alt_text[und][0][value]":false,"field_file_image_title_text[und][0][value]":false},"18":{"format":"default","field_file_image_alt_text[und][0][value]":false,"field_file_image_title_text[und][0][value]":false}},"attributes":{"height":"170","width":"773","class":"media-element file-default","data-delta":"17"}}]]

[[{"fid":"178765","view_mode":"default","fields":{"format":"default","field_file_image_alt_text[und][0][value]":false,"field_file_image_title_text[und][0][value]":false},"type":"media","field_deltas":{"19":{"format":"default","field_file_image_alt_text[und][0][value]":false,"field_file_image_title_text[und][0][value]":false},"20":{"format":"default","field_file_image_alt_text[und][0][value]":false,"field_file_image_title_text[und][0][value]":false}},"attributes":{"height":"177","width":"774","class":"media-element file-default","data-delta":"19"}}]]

FairmontGrandHotelKyiv

Готель розташований на Набережній і номер тут коштуватиме від 2080 грн. В інтернеті безліч іноземців залишилися задоволені готелем.

[[{"fid":"178766","view_mode":"default","fields":{"format":"default","field_file_image_alt_text[und][0][value]":false,"field_file_image_title_text[und][0][value]":false},"type":"media","field_deltas":{"21":{"format":"default","field_file_image_alt_text[und][0][value]":false,"field_file_image_title_text[und][0][value]":false},"22":{"format":"default","field_file_image_alt_text[und][0][value]":false,"field_file_image_title_text[und][0][value]":false}},"attributes":{"height":"435","width":"676","class":"media-element file-default","data-delta":"21"}}]]

[[{"fid":"178767","view_mode":"default","fields":{"format":"default","field_file_image_alt_text[und][0][value]":false,"field_file_image_title_text[und][0][value]":false},"type":"media","field_deltas":{"23":{"format":"default","field_file_image_alt_text[und][0][value]":false,"field_file_image_title_text[und][0][value]":false},"24":{"format":"default","field_file_image_alt_text[und][0][value]":false,"field_file_image_title_text[und][0][value]":false}},"attributes":{"height":"547","width":"671","class":"media-element file-default","data-delta":"23"}}]]

HyattRegencyKiev

За цінами - найдорожчий готель Києва. Номер тут обійдеться від 3400 гривень за добу. Втім, готель і по наріканнях клієнтів став першим. Цей готель таки став рекордсменом. Але не за позитивним відгуками туристів, а за відгуками, які пишуть самі співробітники готелю. Насправді, ситуація зовсім по-іншому. Ось що про цей готель говорять його постояльці.

[[{"fid":"178770","view_mode":"default","fields":{"format":"default","field_file_image_alt_text[und][0][value]":false,"field_file_image_title_text[und][0][value]":false},"type":"media","field_deltas":{"25":{"format":"default","field_file_image_alt_text[und][0][value]":false,"field_file_image_title_text[und][0][value]":false},"26":{"format":"default","field_file_image_alt_text[und][0][value]":false,"field_file_image_title_text[und][0][value]":false}},"attributes":{"height":"235","width":"693","class":"media-element file-default","data-delta":"25"}}]]

[[{"fid":"178771","view_mode":"default","fields":{"format":"default","field_file_image_alt_text[und][0][value]":false,"field_file_image_title_text[und][0][value]":false},"type":"media","field_deltas":{"27":{"format":"default","field_file_image_alt_text[und][0][value]":false,"field_file_image_title_text[und][0][value]":false},"28":{"format":"default","field_file_image_alt_text[und][0][value]":false,"field_file_image_title_text[und][0][value]":false}},"attributes":{"height":"304","width":"659","class":"media-element file-default","data-delta":"27"}}]]

[[{"fid":"178773","view_mode":"default","fields":{"format":"default","field_file_image_alt_text[und][0][value]":false,"field_file_image_title_text[und][0][value]":false},"type":"media","field_deltas":{"29":{"format":"default","field_file_image_alt_text[und][0][value]":false,"field_file_image_title_text[und][0][value]":false},"30":{"format":"default","field_file_image_alt_text[und][0][value]":false,"field_file_image_title_text[und][0][value]":false}},"attributes":{"height":"383","width":"687","class":"media-element file-default","data-delta":"29"}}]]

«У Ніцці дешевше, а рівень сервісу і обстановку не порівняти! Український жлободром »- пише Калімера з Туреччини.

[[{"fid":"178776","view_mode":"default","fields":{"format":"default","field_file_image_alt_text[und][0][value]":false,"field_file_image_title_text[und][0][value]":false},"type":"media","field_deltas":{"31":{"format":"default","field_file_image_alt_text[und][0][value]":false,"field_file_image_title_text[und][0][value]":false},"32":{"format":"default","field_file_image_alt_text[und][0][value]":false,"field_file_image_title_text[und][0][value]":false}},"attributes":{"height":"305","width":"766","class":"media-element file-default","data-delta":"31"}}]]

«Гідне місце, але понад ціну. За такі гроші кімната повинна бути більше, і можна встановити джакузі. Тисяч 5 на добу платиш а в номері як в забитому кутку, хоча хол і скляний ліфт ... »- пише Марина з Білорусії

[[{"fid":"178777","view_mode":"default","fields":{"format":"default","field_file_image_alt_text[und][0][value]":false,"field_file_image_title_text[und][0][value]":false},"type":"media","field_deltas":{"33":{"format":"default","field_file_image_alt_text[und][0][value]":false,"field_file_image_title_text[und][0][value]":false},"34":{"format":"default","field_file_image_alt_text[und][0][value]":false,"field_file_image_title_text[und][0][value]":false}},"attributes":{"height":"381","width":"699","class":"media-element file-default","data-delta":"33"}}]]

«Мені не пощастило з вибором готелю. Персонал виявився недоброзичливий, агресивний. Напої на барі всі не високої якості. Інтернет платний 2 долари на добу. Їжа одноманітна, з фруктів був кавун і зелені яблука.

У номері пил, але одне мене просто вбило. Презерватив використаний під ліжком. Ніхто не вибачився, а коли попросили книгу скарг то почався скандал. Ось тобі і 5 зірок », - розповідає про своє перебування в готелі Ніколас з Риги.

[[{"fid":"178779","view_mode":"default","fields":{"format":"default","field_file_image_alt_text[und][0][value]":false,"field_file_image_title_text[und][0][value]":false},"type":"media","field_deltas":{"35":{"format":"default","field_file_image_alt_text[und][0][value]":false,"field_file_image_title_text[und][0][value]":false},"36":{"format":"default","field_file_image_alt_text[und][0][value]":false,"field_file_image_title_text[und][0][value]":false}},"attributes":{"height":"406","width":"897","class":"media-element file-default","data-delta":"35"}}]]

«Настрій зіпсували ще при заселенні в готель. Не зрозуміло, адже ми з дороги, втомлені, а чекали півтори години, поки нам видадуть картку від номера. Їжі в ресторані ніби й багато, а насправді, крім картоплі, макаронів, курятини та пари салатів їсти нічого. Кондиціонер в номері виявився напівзламаний, душова кабіна вся в грибку, на дверцятах кабінки раз у раз відвалювалися деталі. Єдине, що порадувало, це щоденне прибирання в номері. Як так виходить в готелі, який позиціонує себе як 5 зірковий? », - Дивується гість з Кишинева Микита.

Загальні враження гостей вкрай негативні - з вигод українського Хаятта тільки його місце розташування.

Для того, щоб провести ніч в звичайному номері п'ятизіркового готелю, громадянину України доведеться викласти всю свою місячну зарплату. Не секрет, що такі апартаменти розраховані переважно на закордонних VIP-гостей. Ціни в українських готелях - одні з найвищих в Європі. Так, самим розкішним готелем Cтарого Світу вважається MardanPalace в Анталії (Туреччина) на березі Середземного моря. Найдорожчий номер тут коштує 14 400 євро за ніч. Але турки при цьому запропонують вам басейн прямо в номері, золоті дзеркала у ванній і туалет з дистанційним управлінням. У нас же до всього цього дуже і дуже далеко.

А грибок у ванній, використані презервативи і недружній персонал викликають у іноземців швидше страх, ніж бажання повернутися сюди знову.