"Укразалізниця" не виконує зобов'язань перед клієнтами, 200 з них не скористалися її послугами через відсутність чистої білизни у вагонах. Також поступають чисельні скарги від пасажирів на спеку, погане харчування, непрацюючі вбиральні, повідомляють "Вісті".
За словами експертів, проблеми виникають через невміле керівництво та тендери.
В понеділок 200 пасажирів були змушені здати квитки через відсутність чистої білизни у вагонах, решта мусила чекати, доки вона з'явиться і їм врешті вдасться здійснити заплановану поїздку. З цією проблемою зіткнулися люди, що їхали до Херсону, Трускавця, Костянтинівки, Москви, Лисичанська - їм довелося здати квитки та шукати інший транспорт.
"З білизною перебої давно. Нової не закуповують, немає грошей. Раніше у кожного поїзда був свій резерв із запасної білизни і прали її в різних місцях - і було простіше. А зараз все перуть тільки на вокзалі, ось і трапляються накладки", - анонімно пояснив один з провідників.
Ще однією проблемою, з якою зіштовхнулись пасажири "Укразалізниці", - спека у вагонах. Це пов'язано з нестачею фреону на складах перевізника. Як пояснили провідники – запасів лишилось не більше ніж на один місяць.
Надіються всі, але мало хто відчує: чого чекати від індексації пенсій у 2025 році
Оплата комунальних послуг: що обов'язково потрібно перевіряти, щоб не втратити гроші
Пенсіонерам "навісять" новий фінансовий тягар: ніяких пільг не чекайте
Українцям виплатять по 4 500 гривень: кому пощастить отримати допомогу
З 1200 вагонів "УЗ" 200 зараз знаходяться на дозаправці фреону для кондиціонерів. В самій "Укрзалізниці" стверджують, що запасів фреону вистачає.
"Нещодавно ми закупили достатньо фреону. Думаємо, на деякий час нам його вистачить", - поділилася прес-секретар Придніпровської залізниці Ірина Козлова.
Нагадаємо, що новим керівником підприємства нещодавно було призначено Войцеха Бальчуна – громадянина Польщі, що тривалий час керував місцевою залізницею.