Энергетики во время проверок могут зафиксировать нарушения, из-за которых потребителю придется оплатить неучтенную электроэнергию.
АО "Винницаоблэнерго" объяснило, в каких случаях составляют акт о нарушении и что делать потребителю, если такой документ оформили.
Акт о нарушении является официальным документом, которым представители оператора системы распределения фиксируют безучетное потребление электроэнергии или другие нарушения правил розничного рынка электрической энергии.
За что могут составить акт
Документ могут оформить, в частности, если во время проверки было обнаружено:
- повреждены или отсутствуют пломбы;
- повреждение счетчика;
- признаки вмешательства в работу прибора учета, в том числе посредством магнитного поля;
- самовольное подключение электроустановок, проводки или токоприемников в обход счетчика;
- так называемый "искусственный ноль" - дополнительные контуры заземления, соединенные с нулевой проволокой, через которые может потребляться неучтенная электроэнергия;
- несанкционированный отбор электроэнергии без договора или после отключения, о котором потребителя предупреждали.
В акте должны быть подробно описаны выявленные нарушения. В частности, отмечают информацию о потребителе и объекте, дате и адресе проверки, ЭИС-код, данных инспекторов и свидетелей.
Также могут быть указаны схема подключения, характеристики проводов, параметры автоматических выключателей, информация о пломбах и других вещественных доказательствах. В документ могут добавляться фото- и видеоматериалы.
Что делать потребителю
Перед началом проверки потребитель имеет право проверить документы представителей оператора системы распределения и присутствовать при осмотре. Проверку можно также фиксировать на телефоне.
Если потребитель не согласен с выводами инспекторов, важно не просто отказываться от подписи. В таком случае документ все равно могут оформить с участием двух свидетелей или зафиксировать отказ на видео.
Вместо этого можно подписать акт и указать в нем: "С нарушением не согласен". В специальном поле следует подробно записать свои замечания и объяснить, с чем именно вы не соглашаетесь.
Акт составляется в двух экземплярах, один из которых инспекторы должны предоставить потребителю на месте.
Дадут по 10 000 грн на зиму: могут претендовать 9 категорий украинцев
Нацкешбэк не будет работать в следующем году: государство потеряло более 20 млрд грн
Заброшенные дома вместо новостроек: ВПЛ предлагают раздавать жилье по новому принципу
Новые правила подтверждения стажа: что теперь будет проверять ПФУ
Что будет после составления акта
Сам акт только фиксирует обнаруженное нарушение. После его оформления Винницаоблэнерго назначает заседание специальной комиссии, которая рассматривает документ и определяет объем и стоимость неучтенной электроэнергии.
Потребитель имеет право присутствовать на заседании комиссии и представлять собственные доказательства. Если он не согласен с действиями энергетиков или решением комиссии, его можно обжаловать через НКРЭКУ, обратиться к энергетическому омбудсмену или в суд.
Таким образом, акт о нарушении сам по себе не определяет сумму, которую должен уплатить потребитель. Имущественные обязательства возникают из решения комиссии, которым определяют размер доначислений.
Ранее портал Знай сообщал, осенью потребление растет: как уменьшить расходы на свет.
Также наш портал информировал, свет выбил на неопределенный срок: почему прогноз энергетиков постоянно меняется.
Кроме того, мы писали, за свет можно платить меньше: что следует проверить.
