Большинство абонентов "Киевстар" все чаще жалуются, что сложно бывает решить свои вопросы в компании. Если вы хотя бы раз обращались за помощью к оператору, то знаете: нужно сначала прослушать несколькоминутный текст, нажимать миллион цифр, а уже потом, если повезет, вас переведут на консультанта.

И в последнее время даже этот сервис недоступен. То есть вместо того, чтобы получить помощь от живого человека, вас просто "передают в руки" работам:

Пожалуйста, ждите?

На это обратил внимание журналист Александр Дроздов на своей странице в Facebook:

"Люди, подскажите, как гарантированно связаться с живым оператором в "Киевстар"? Они уже запарили своими "занятыми" операторами. "Киевстар" похоже забил болт на своих клиентов, надеюсь клиенты начнут забивать ... "любовь" должна быть обоюдной", - иронизирует Дроздов.

Популярные статьи сейчас

Пенсионерам приготовили доплаты: кто получит надбавку к пенсии более 2 тысяч гривен

Не напутайте с показаниями счетчиков в этом месяце: Нафтогаз обратился к украинцам

Ощадбанк отменил ограничения для владельцев карт: что станет бесплатным

Есть условие, вводят лимит на 30 дней: что будет с тарифом на свет с 1 декабря
Показать еще

Пользователи сетуют: сами неоднократно убеждались, как сложно пообщаться с "живым " сотрудником". Разве что советуют обращаться в офисы компании, но нет гарантии, что и там вас услышат – рискуете потеряться в длинных очередях и уйти домой ни с чем.

Поймать "говоруна"

"Там есть какая-то хитрая комбинация. Погуглить. Но я последний раз так звонил еще в прошлом году", "В офисе "Киевстар". И то сначала потыкать в него карандашом. Некоторые только притворяются живыми", "Надо прослушать 15 минут ерунды всякой и дождаться эту функцию - оператор сделал больше, чем я ожидал", "Я дозвонилась неделю назад и получила ответ от живого оператора. Но сначала 12 минут выслушивала акции, офигенный 4Г интернет, какую акцию вы хотите или не хотите.... и вот так настойчиво тыкая далее пробралась к живому говоруну. Это реально! Но если честно, я на грани того, чтобы отказаться от их услуг. У меня дома на кухне связь хуже, чем в 170 км от Киева в селе".

Смотрите: Что будет с тарифами на мобильную связь, если для Украины отменят роуминг в странах ЕС?

Как сообщал портал "Знай.uа",в столице вскоре вырастут тарифы на проезд в наземном коммунальном транспорте. По финансовому плану КП "Киевпастранс" на 2018 год, утвержденном городской администрацией, цена за билеты повысится до 8 гривен. В документе говорится о том, что во время пересчета стоимости учли доходы от перевозки пассажиров за январь-июль трамваем, троллейбусом, автобусом, фуникулером и городской электричке на уровне 4 и 5 грн соответственно.