Ажиотаж вокруг биометрических паспортов не утихает. Украинцы массово подают документы на оформление биометрии, однако получение долгожданного паспорта приносит только разочарование, людям приходится вдвое дольше ждать новые документы.
О своем горьком опыте оформления биометрии рассказала Анна Белоус на странице в Facebook.
По словам женщины, она вместе с молодым человеком подали документы одновременно. Паспорта должны были сделать за 20 рабочих дней. Однако на сайте статус очереди несколько озадачил Анну. Если в ее парня, хоть медленно, но продвигалась, то у девушки вообще не двигалась.
Анна подумала, что возможно это был сбой системы, она начала звонить в службу, однако ни один из телефонов не отвечал.
"Объявляется неделя войны", - начала пост Анна.
Все, что копили – может пропасть: клиенты ПриватБанка теряют сбережения
ТЦК собирает досье на каждого: какие данные вашей биографии обязательно будут знать
Новая схема кражи - в опасности каждый, у кого есть карта: украинцам рассказали, как не потерять деньги
Пенсионеры получат значительную доплату к пенсии: кому и сколько добавят в ближайшее время
"Сегодня я простояла в часовой очереди за паспортом. Узнала, что он действительно готов, когда будет готов непонятно. Идет проверка документов. Пять недель? Девушка на выдачу паспортов решила меня направить к начальнику. В кабинет начальника я простояла в очереди, чтобы пожаловаться. И, оказывается, действительно они проверяют данные, но проверить не могут, потому что паспортный стол, который выдавал мне паспорт гражданина, то ли потерял. Документов моих нету! А почему нельзя-то сообщить, что АЛАРМ! надо мое присутствие . что есть какие проблемы? Ведь все мои контакты у них есть! Есть же замечательный сайт, на котором обновляют статусы! Почему там нет статуса, мне надо обратиться в паспортный стол, что идет задержка, есть проблемы с документами ?!", - пишет женщина.
Анна возмущена, ведь деньги она заплатила, а услуги, на которые рассчитывала, не получила. Вместо 20 дней по факту пришлось ждать вдвое дольше. Поэтому людям, которые планируют срочно оформить биометрику, не стоит планировать поездку на ближайшее время, поскольку все может провалиться.
"Со мной в очереди стояла девушка, которая прилично переплатила за 7дневный паспорт. Но прошло уже 10 дней, а паспорта нет. Девушка справедливо пошла делать возврат денег! Надеюсь, у нее получилось. Даже зла и ненависти не хватает", - подытожила киевлянка.
Как ранее сообщал портал "Знай.ua", биометрический паспорт можно частично оформить онлайн благодаря нововведению.