Медицинская реформа в Украине пошла еще дальше. С сентября стартует новый проект – граждане смогут звонить на горячую линию и сообщать о нарушениях,оставлять жалобы относительно ненадлежащего медицинского обслуживания или вымогательства.
Об этом сообщили представители Государственной службы здравоохранения.
По словам главы службы, Олега Петренко, теперь соответствующие органы будут реагировать на жалобы по поводу плохого обслуживания пациентов, а также фиксировать попытки вымогательства денег.


"Мы работаем над вопросом обратной связи, который был бы основой оценки [качества услуги]. Эта обратная связь будет реализовываться постепенно. Первая часть - с сентября в виде горячей линии НСЗУ, где каждый потребитель услуг сможет оставить информацию, что его обслужили неподобающим образом, или он не получил услугу, или у него требовали деньги. Сейчас разрабатывается специальный механизм, и НСЗУ будет это проверять ", - сказал Петренко.
Популярные статьи сейчасПоказать ещеНовая волна мобилизации в июле: кому будут первоочередно вручать повестки
Обесточат и выставят счет: кому придется отдать лишние 2500 грн за свет
Бесплатно больше не будет: ПриватБанк вводит плату за популярную услугу – когда начнет действовать
"Впереди кровавая осень": командир ВСУ посоветовал украинцам готовиться к худшему
Если медицинское учреждение будет некачественно предоставлять услуги или откажет пациенту, НСЗУ может расторгнуть с ним договор, заявил глава службы. Петренко отметил, что если на одно учреждение будет поступать много жалоб, служба сможет инициировать проверки как документации, так и работу медико-экспертной комиссии МИНЗДРАВА в случае, если нарушения касаются медицинской помощи.
Также украинцы будут иметь возможность следить за историей обращений граждан на горячую линию и реакцией на них.
Результаты первого этапа медреформы
Смотрите: Медреформа. Подписываем декларацию со своим врачом
Как сообщал ранее портал "Знай.uа", поликлиники в Украине меняют принцип работы. Некоторые медицинские услуги останутся бесплатными, а вот много за что придется заплатить и из собственного кармана.
Насчет бесплатных лекарств, их обеспечит государство, как и ныне, по программе "Доступные лекарства".