Врачам советуют избегать фраз, которые могут вызвать у пациентов страх или уныние, особенно при серьезных диагнозах. Исследователи определили слова, которые подрывают доверие и негативно влияют на психологическое состояние больных, сводя на нет усилия терапии.

Психологи отмечают, что врач должен помнить об эмоциональном состоянии пациента, учитывая страх, нехватку знаний, иллюзорные ожидания или физическую боль, с которой сталкиваются больные. Для пациента важно почувствовать поддержку и понимание, даже если прогноз остается неутешительным. Об этом сообщил Информатор.

Врач, выписывающий больничный

Среди выражений, которых рекомендуют избегать, есть фразы типа:

  • "Больше мы ничего не можем сделать",
  • "Ей/ему не станет лучше",
  • "Это кружение по кругу",
  • "Вы провалили химию".

Эти слова могут прозвучать излишне жестко и отстраненно, подчеркивая, что ситуация безнадежна.

Врач может сказать что-то более обнадеживающее, например:

Популярные статьи сейчас

ВЛК делают пригодным для мобилизации всех: нардепка рассказала о тайном приказе

Украиной пройдут масштабные проверки пенсионеров: кто останется без выплат

Минимум 100 грн, а максимум - 1500: как и когда изменятся пенсионные выплаты украинцев 

Мобилизация меняет фокус: кому из украинцев 50+ лет пора готовиться к армии
Показать еще
  • "У нас есть план лечения и контролируем ситуацию",
  • "Ваше состояние под нашим наблюдением",
  • "Мы вместе будем проходить этот путь".
Тяжелая болезнь – это испытание не только для тела, но и для души. Психологи подчеркивают, что врачи могут как поддержать пациента, так и усилить его тревогу своим общением.

Больница, фото: скриншот из видео

Исследователи разработали список фраз, которых врачам лучше избегать, заменяя их на более обнадеживающие, например:
  • "Мы знаем, как действовать",
  • "Ваша семья и мы на вашей стороне",
  • "Всегда можно обсудить все вопросы".

Психологи советуют включить в обучение медиков занятия по коммуникации с пациентами, чтобы избегать неуместных комментариев в сложных ситуациях. Старшие врачи могут делиться опытом деликатного общения, положительно влияющего на эмоциональное состояние и выздоровление пациентов.

Напомним, коррупционеров обещают обыскать: в МСЭК будут искать усиленно

Ранее мы писали о том, что "Ужасные запахи гнили и крики": опыт клинической смерти женщины, которой не было в мире живых целых 11 минут

Кроме того, Знай.ua сообщал, уклоняющихся будут искать усиленно: чей статус инвалидности будут перепроверяться