Новая почта стремительно развивается и открывает отделение за границей. Впрочем, клиенты почтового оператора выражают недовольство качеством доставки посылок и сервисом обслуживания.
Недавно клиентка компании пожаловалась на то, что Новая Почта не только не беспокоится о комфорте своих клиентов и доставляет разбитую посуду.
Об этом она сообщила на Первом независимом сайте отзывов.
Женщина рассказывает, что недавно вернулась из Польши, так как вещей было немало, решила часть отправить в Украину сервисом доставки Новая Почта.
В посылке, которую она отправила, было более 10 коробок, поэтому она заказала курьерскую доставку к двери.
Однако работник, привезший доставку, решил припарковаться в нескольких метрах от подъезда, что вызвало неудобства для клиентки, ведь упакованные вещи были тяжелыми, а дома не было того, кто бы смог ей помочь.
ПриватБанк обратился с предупреждением к держателям карт: кого срочно ждут в отделении
Энергетики рассказали, будут ли вводить аварийные отключения света во время холодов
Отключения будут продолжаться до весны: где будет худшая ситуация со светом
Схема со счетчиками: украинцам начисляют космические долги за свет
"Мы вернулись из Польши домой. Вещей было много, поэтому мы решили перевезти их через почту. Сегодня днем получили коробки. Парень, который привез их, решил припарковаться в нескольких метрах от подъезда(коробок было много , 10+, все они тяжелые и большие) Не помог отнести коробки даже к подъезду, молчу о квартире(мы заказывали прямо под дом)"-рассказывает она.
Однако на этом "высокий сервис" не закончился. Вернувшись домой, женщина начала распаковывать коробки и заметила, что почти вся посуда, которую она передавала из Польши, была разбита.
Она опубликовала фото, на которых заметно треснувшую в нескольких местах крышку для микроволновки и разбитые тарелки.
Клиентка добавляет, что в посылке также нашла поцарапанную сковородку.
"На фотографиях, которые я выставила - посуда, которая находилась в середине коробки. Также поцарапана дорогая сковорода. За доставку мы платили деньги, так какого х*я?" - жалуется она.
Ранее портал Знай сообщал, "Новая Почта" рассказала украинцам о том, что следует сделать, если почтам не отдает вам уплаченную посылку.
Также наш портал информировал, что Новая почта перестала доставлять посылки с Aliexpress, украинцы потеряли десятки товаров: "С начала мая и по сей день".