Украинцы очень часто заказывают различные товары в Интернете и потом получают доставку помощью различных операторов.
Раньше едитногласным лидером была "Новая почта", но посл еразличных скандалов с вскрытыми упаковками и роста цен на саму доставку, украинцы стали переходить в более медленную, но дешевую "Укрпочту".
Вот и сейчас в компании были вынуждены оправдываться за высокие тарифы на доставку. Клиент попросил сделать цены более лояльными.
"А тарифы можно немного сделать более лояльными. Заказ в розетке!! Доставка: В магазине розетка – 0 гривен. "Міст-Экспресс" 48 гривен. Укрпочта 40 гривен. Новая Почта 80 гривен! Это не бизнес! Это мошенничество!", - написал мужчина под одним из постов компании в Фейсбук.
У вас есть 7 дней – и без оправданий: ТЦК напомнили, что обязательно нужно сделать тем, у кого есть отсрочка или бронь
В украинских школах продлили зимние каникулы: где дети будут отдыхать дольше
Пенсионеры могут потребовать перерасчет: кому повысят выплаты на 1000 грн
Новые лимиты на карточные переводы: какие ограничения действуют и кого касаются
В ответ на это в компании разъяснили, что Новая почта за свой счет покупает генераторы, дополнительное оборудование для усиления связи, создает запасы топлива, чтобы отделения были пунктами несокрушимости, где независимо от наличия электричества принимают и выдают посылки, дают возможность клиентам подзарядить свои гаджеты.
"Нам очень жаль, что Вы такого мнения о нас… Учитывая скачки цен на топливо и прочие расходы, Новая почта вносит изменения в тарифы. Мы делаем этот шаг, чтобы и дальше гарантировать своевременную и качественную доставку во время войны", - добавили в компании.
Напомним, что украинка обвинила "Новую почту" в поднятии цены на доставку прямо в дороге: "На 60 грн".
Ранее мы сообщали, что Новая почта попала в скандал из-за упаковки: сколько стоит кусок картона.