Некоторые украинцы уже не раз жаловались на предоставление услуг от "Нафтогаза". То показания не сходятся с теми, что в квитанция, то суммы, то облгаз что-то неправильно насчитывает.
Вопросов, на которые хотели бы получить ответ украинцы не сячесть, на но один из них все-таки ответили в "Нафтогазе". А именно на то, почему украинцам приходится передавать показания счетчиков через посредников.
Газоснабжающая компания "Нафтогаз Украины" объяснила, почему клиенты не могут передавать показания счетчиков газа в личном кабинете на сайте компании.
На странице Нафтогаза в соцсети клиент заявил, что без "посредников"-облзагов было бы проще.
Украинцев призывали не откладывать на завтра: можно подать заявление на пенсию в считанные минуты
Поэтому пройдут все мужчины: украинцам подготовили новое правило
Коммунальные платежи отменяются: названа категория лиц, которой можно не платить
Как отказаться от получения повестки, чтобы вам за это ничего не было
"Гораздо удобнее было бы передавать показатели счетчика непосредственно в личном кабинете "Нафтогаз Украины", - написал он.
В ответе представитель Нафтогаза напомнил, что компания является поставщиков газа.
"Облгазы (операторы ГРС) отвечают за принятие показов счетчика, учет и начисление объемов газа, а также услуги по распределению (транспортировке) газа, техническому обслуживанию газовой сети и оборудованию", - говорится в сообщении.
Также там напомнили, что показания счетчиков газа передаются каждый месяц с 1 по 5 число. Делать это можно на сайте или в чат-боте облгаза, а также позвонив в контакт-центр облгаза.
"Напрямую передавать показатели через чат-боты и личный кабинет нашей компании могут постоянные клиенты ГК "Нафтогаз Украины" Кировоградской, Херсонской и Донецкой области", - добавили в компании.
Напомним, что делать с неправильными платежками за газ: в "Нафтогазе" дали совет украинцам из-за бешенных показаний.
Ранее мы сообщали, что обязательно предоставьте эти данные для назначения субсидии: от чего будут зависеть льготы.