С первого мая в Украине стартовала услуга, которую ждали украинцы два десятка лет. Теперь абоненты могут изменить мобильного оператора с сохранением собственного номера.
Таким образом, новая политика дает свободу выбора абонентам. А мобильные провайдеры включаются в активную борьбу за клиента, предлагая более выгодные тарифы.
Как происходит процедура перехода к другому оператору?
Механизм перехода
Чтобы перейти к другому оператору, абоненту необходимо:
- Убедиться, что номер зарегистрирован на абонента. Для этого нужно позвонить действующему оператору или прийти в его официальный магазин. Сотрудники магазина или call-центра проверят, зарегистрирован ли этот номер абонента.
- Если номер не зарегистрирован, понадобится пройти процедуру регистрации у текущего оператора. Это можно сделать в любом магазине оператора, предоставив необходимые документы, или на сайте оператора, заполнив специальную форму и авторизовавшись помощью электронной цифровой подписи.
- Далее необходимо подать заявку о переходе, которая обрабатывается в течение трех календарных дней.
- Получить новую SIM-карту, на которую будет перенесен номер.
Чтобы зарегистрировать номер телефона на себя, можно предоставить любой из документов, подтверждающих личность (это может быть паспорт, загранпаспорт, водительское удостоверение, удостоверение переселенца и т.д. )
Сколько раз и как часто можно менять оператора
Контрактным абонентам платить вообще ничего не нужно. Всем остальным услуга предоставляется бесплатно, только заплатить нужно будет за новый стартовый пакет.
Процесс перехода может занимать от 3 до 30 дней.
Менять оператора можно не чаще, чем один раз на месяц.
Кому могут отказать в переносе номера?
В услуге могут отказать, если номер не прошел регистрацию, или же вы не надалаи достаточно данных оператору, или если данные оказались недостоверными.
Также отказать в переносе номера могут, если абонент подаэ завки сразу кылько операторам, или мобыльний номер был заблокирован по некоторым причинам, например мошенничества.
Пенсионеры об этом не знают: как получить доплату 40% от пенсии
Дали время до середины июня: кому готовить кошельки
Какие дома самые крепкие и надежные при обстреле
Передача показателей света по-новому: в ДТЭК предупредили об изменениях
Сохранятся деньги со старого счета?
Услуга не подразумевает трансфер средств или бонусов, которыми пользовались у другого оператора.
Остаток с вашего баланса вы сможете получить, написав заявление в фирменном магазине оператора, указав реквизиты банковского счета.
Напомним, тройка крупнейших операторов рассказали о самые выгодные тарифы.
Как сообщал Знай.uа, Kyivstar и Lifecell заманили украинцев в долговую ловушку.
Также Знай.uа писал, что Lifecell и Kyivstar устроили "битву" за абонентов.