Поддержка государственного "ПриватБанка" объяснила обманутым клиентам, как они могут в последующем уберечь свои деньги на карточках от мошенников.
В частности, подсказки помогают избежать кражи, если преступники захотят похитить деньги с помощью телефонного номера. Об этом сообщает издание "Бизнес.медиа" со ссылкой на отзыв возмущенного клиента банка на сайте Минфина.
"В период с 4.05.2018 по 5.05.2018 в г. Лозовая в четырех клиентов Приватбанка мошенники сняли различные суммы денег, как личные так и кредитные. Мы все написали заявления в полицию и через полтора месяца следователь нам сообщил, что они нашли мошенника, во время обыска изъяли около 500 sim карт и около 30 кредитных, мошенник (женщина) признала свою вину. Приватбанк нам отказал в возврате средств и требуют погасить задолженность ", - сообщил Игорь Бабкин.
Клиент банка утверждает, что каждый пользователь может стать жертвой мошенников, если по телефону их могут таким образом ограбить.
Весь юг окажется под угрозой: армия рф готовится к захвату одного из ключевых городов
Гороскоп на сегодня 12 августа: недоразумение тельцов, критика львов и конфликты водолиев
Не защитит от мобилизации: могут призвать даже пенсионеров
Спишут с карты все деньги: в ПриватБанке срочно обратились ко всем клиентам
В свою очередь, представитель "ПриватБанка" рассказал о том, как можно обезопасить свою банковскую карту.
"Клиент может обратиться в банк одним из способов (3700, чат, отделение банка), чтобы сделать финансовый телефон не актуальным, тем самым, обезопасив себя от операций, которые могут быть проведены третьи лицом, завладела телефону", - говорится в ответы банка.
Напомним, один из клиентов банка рассказал о невыполнении банком своих обязательств. Его платеж по техническим причинам был заморожен, и человек больше недели не может получить ответ о ситуации. Как он рассказал: "Попытки выяснить у сотрудников службы поддержки хоть что-то - бесполезны, ответ всегда один.
"Специалисты разбираются, все под контролем, ждите". Также он добавил, что действия Приватбанка незаконные, поскольку никаких данных о специалистах и данных службы они не называют. "В аналогичной ситуации, когда деньги должны банку, а не наоборот, Приватбанк не стесняется эти деньги" выбивать "и начислять штрафы и пеню".
Как сообщал ранее Знай.uа, ПриватБанк способен списать с зарплатной карты деньги в качестве штрафа за просрочку кредита.
Также Знай.uа писал о том, что тысячи украинцев не знают, что должны ПриватБанку десятки тысяч гривен.