У Таможенной службы Украины появился новый онлайн-сервис для жалоб. Презентовал его в своем Facebook глава ведомства Максим Нефедов. В частности, он сообщил, что теперь украинцы смогут по сути жаловаться на работу таможенников в режиме онлайн, а их претензии будут рассматриваться в течение пяти дней и отвечать на них будут человеческим языком также в электронной форме.
Более того, в каждом регионе страны будут специальные люди, которым будут перенаправляться эти конкретные жалобы от пользователей. Также Таможня на центральном уровне будет отслеживать статистику и объективность ответов на жалобы украинцев. Однако Нефедов предупредил, что на некоторые жалобы ответа не будет: "Но говорю сразу – это инструмент реакции на проблемы, а не спама вроде "снизьте пошлину" или "расскажите, как импортировать белых медведей".
Напомним, Нефедов сказал, сколько заплатят украинцы за изрядно поношенных евроблях.
Ранее портал "Знай.ua" сообщал, что главный таможенник Украины призвал народ писать ему в соцсети.
Ни в коем случае не оставляйте карту дома до 31 декабря: Ощадбанк сделал заявление для всех украинцев
Кабмин одобрил тариф: сколько будем платить за куб газа с 1 января
Пенсии возрастут? Вот какие доплаты получат украинцы 60+ уже с января 2026 года
ПриватБанк берет комиссию за снятие денег: о каких дополнительных расходах следует знать
Также портал "Знай.ua" писал, что Нефедов назвал крупнейших контрабандистов Украины.