Microsoft выплатила компенсацию за автоматическое обновление до Windows 10

Жительница Калифорнии Терри Голдштейн подала иск в суд на компанию Microsoft.

Как сообщает портал The Inquirer, женщина обратилась в суд, после того как операционная система на ее компьютере автоматически обновилась до Windows 10.

Свой иск Терри Голдштейн аргументировала тем, что компьютер начал обновление в автоматическом режиме без ее разрешения. Более того, после обновления ее компьютер стал работать с ошибками, поскольку установку не удалось завершить корректно. В результате компьютер, на котором осталась операционная система Windows 7, стал работать не только гораздо медленнее, но и периодически вообще не включался в течение нескольких дней.

"Я никогда не слышал о Windows 10. Никто не спрашивал меня, нужно ли мне обновления", - пожаловалась американка.

Американка сначала звернулсь в поддержку Microsoft, однако помочь ей не смогли, поэтому она обратилась в суд. Голдштейн решила добиться компенсации средств, которые она могла бы заработать, если бы ее компьютер функционировал без ошибок, а также стоимости самого устройства. Всю причиненный ей шоду Терри Голдштейн оценила в 10 000 долларов.

Представители Microsoft выплатили компенсацию американцы еще до суда, хотя и заявили, что не видят в инциденте вины компании. Однако, по словам представителей Microsoft, выплата компенсации обойдется дешевле, чем дальнейшее судебное разбирательство.

The Inquirer отмечает, что тем самым создан судебный прецедент, позволяющий и другим пользователям требовать компенсаций за автоматическое обновление до Windows 10.