Для всіх наших читачів, які уважно стежать за своїми платіжками, а особливо за квитанціями від облгазів, є дуже важливе питання. Українців цікавить, чи можна закрити заборгованість за блакитне паливо за рахунок переплати колишньому постачальнику.
Справа в тому, що подібних питань зараз у соціальних мережах дуже багато, і люди хочуть почути конкретику.
Представники "Нафтогазу" надали офіційну відповідь у мережі Facebook.
Клієнтка "Нафтогазу" запитала: "Скажіть будь ласка, "Дніпрогаз" досі мені переплату не повернув, тоді як у вас є борг. Як тепер, він спишеться за рахунок переплати Дніпрогазу?".
Які електроприлади "тягнуть" найбільше - зараз це дуже важливо знати
Дешевше, ніж чашка кави: Vodafone запустив пільговий тариф, але не все так радісно
Чужі борги можуть стати вашою проблемою: "Нафтогаз" дивує українців "сюрпризами"
Українцям виплатять по 10 800 гривень на особу: хто отримає нову допомогу
Представники компанії після вивчення питання надали свою відповідь. За їхньою інформацією, на даний момент не існує механізму, який в автоматичному режимі переказує кошти між компаніями.
"У ситуації, що склалася, ми радимо особисто звернутися до вашої попередньої газопостачальної компанії з відповідною письмовою заявою. Більш детальну інформацію про процес повернення коштів та переліку необхідних документів зможе надати ваш попередній постачальник газу. Зверніть увагу: відповідно до законодавства України, ваш попередній постачальник не може відмовити вам у поверненні переплати.", - відповіли в "Нафтогазі".
Також у Нафтогазі наголосили, що згідно із законодавством України, попередній постачальник не може відмовити споживачеві у поверненні переплати.
Нагадаємо, доведеться платити понад 10 гривень за куб: українцям показали нові ціни на газ у лютому.
Раніше повідомлялося, ціни на газ від постачальників на лютий: який тариф пропонують українцям.