В сети украинцы сплошь и рядом жалуются на мобильного оператора, на этот раз пожаловались на подключение платных услуг.
Пользователь Богдана написала, что без ее ведома подключаются платные услуги и снимаются средства. На что администраторы страницы начали отвечать кто на что хорошо, и даже пригласили доказательства того, что абонент не подключал услугу.
Напишу еще здесь. Так как до оператора дозвониться невозможно, чат-бот в телеграммах не работает. Скажите, пожалуйста, почему без моего ведома подключаются платные услуги и снимаются средства???
Пенсионерам начислят по 940 гривен надбавки: повезет, как всегда, не всем
Абоненты взбунтовались против "Киевстара": не хотят доплачивать за гигабайты, которыми не пользуются
Заплатите от 17 000 до 51 000 грн: украинцев предупредили о штрафах с 1 апреля
Жертвовать желудком ради коммуналки больше не придется: пенсионерам назначат доплаты
В ответ пользователь получил несколько ответов, от угрожающих, "а вы докажите, что не подключали", до обнадеживающих, "напишите свой номер и мы разберемся".
Вероятно, у администраторов вместо извиниться за подключение услуг без согласия абонента "другие настройки", ведь понятно, что человек доказать то, что он не подключал услугу не может. А отзывы о самовольном подключении платных услуг Киевстар – привычная практика, и это не первый отзыв, где жалуются на такую проблему.
Напомним, мы писали, что "Киевстар" решил признаться в любви украинцам, но вызвал волну возмущения: "Ничего не работает как надо".
Как сообщал "Знай.ua", девять тарифов исчезнут: кто останется без любимых предложений от "Киевстара".
Также "Знай.ua" информировал, что "Киевстар" анонсировал новые тарифы, но не всем понравится.